Odpor voči zmene je prirodzená reakcia zamestnancov na zavádzanie nových nástrojov a postupov. Pri umelej inteligencii má tri hlavné zdroje: obavu zo straty práce, obavu z toho, že človek nezvládne novú zručnosť a bude pôsobiť neschopne, a skúsenosť s predchádzajúcimi zmenami, ktoré priniesli len viac práce. Prejavuje sa zriedka otvorene, častejšie tichým nepoužívaním nástroja alebo formálnym splnením bez skutočnej zmeny. Pomáha otvorene pomenovať, čo zavedenie znamená pre pracovné miesta, zapojiť ľudí do výberu použití namiesto ich nariadenia zhora, začať úlohami, ktoré ľuďom uberú nepríjemnú prácu, a ukázať prvé výsledky od kolegov, nie od dodávateľa. Vynútená zmena bez vysvetlenia sa v prevádzke spoľahlivo nepresadí.
Pozri aj: adopcia AI zamestnancami, AI namiesto zamestnancov, firemná kultúra.
