Nepravdivá zmienka o značke je situácia, keď jazykový model uvedie o firme nesprávny údaj – zaniknutú službu, chybnú cenu, zlé sídlo alebo vlastnosť produktu, ktorú nikdy nemal. Nejde o zlomyseľnosť, ale o dôsledok toho, z čoho model čerpá: zo starých verzií webu, z katalógov, ktoré nikto neaktualizoval, zo zámeny s podobne pomenovanou firmou alebo z domýšľania tam, kde chýbajú údaje. Postup je vždy rovnaký. Najprv zmapujte rozsah otestovaním rovnakej sady otázok vo viacerých modeloch a odložte si znenie odpovedí. Potom opravte zdroj: aktualizujte web, zosúlaďte údaje v registroch a katalógoch a odstráňte staré stránky presmerovaním. Napokon dajte modelu čo citovať – jednoznačnú stránku s aktuálnymi faktami. Zmena sa neprejaví okamžite, ale postupne s obnovou zdrojov.
Pozri aj: konsenzus zdrojov, dezambiguácia entít, signál aktuálnosti obsahu.
