Produktové video ukazuje výrobok v používaní, jeho rozmery, spracovanie a funkcie spôsobom, ktorý fotografia nezachytí. V e-shope má dvojaký prínos: zvyšuje pravdepodobnosť nákupu a znižuje vratky, pretože zákazník vidí, čo naozaj dostane, a menej sa mýli v očakávaniach. Netreba pritom produkciu – pri väčšine tovaru postačí krátke video natočené na mobil s dobrým svetlom, ktoré ukáže produkt zo všetkých strán a v mierke voči bežnému predmetu. Pri technických výrobkoch má najväčšiu hodnotu ukážka montáže a obsluhy. Video treba doplniť titulkami, pretože značná časť zákazníkov pozerá bez zvuku, a nezabudnúť naň pri produktoch, ktoré sa vracajú najčastejšie – práve tam sa investícia vráti najrýchlejšie.
Pozri aj: popis produktu, vratky a ich náklad, AI na titulkovanie videa.
