Recenzné a porovnávacie weby sú stránky, na ktorých si zákazníci porovnávajú dodávateľov, produkty a služby pred rozhodnutím. Prítomnosť na nich prináša tri veci naraz: odkaz, návštevnosť od ľudí pripravených nakúpiť a dôveryhodnosť, pretože nezávislé hodnotenie má väčšiu váhu než tvrdenie na vlastnom webe. Rovnako dôležité je, že takéto zdroje sú často citované jazykovými modelmi pri odporúčaní dodávateľov, takže absencia znamená nulovú šancu byť odporúčaný. Profil sa oplatí vyplniť úplne, doplniť oblasti pôsobenia a aktívne žiadať zákazníkov o hodnotenie po dokončení zákazky. Recenzie sa nesmú vytvárať fiktívne ani objednávať – ide o klamlivú praktiku s právnymi následkami. Negatívne hodnotenie sa navyše oplatí verejne vybaviť, pretože spôsob reakcie číta viac ľudí než samotnú sťažnosť a rozhoduje o dojme z firmy.
Pozri aj: manažment online recenzií, porovnávací obsah pre AI, katalógy a jednotné údaje firmy.
