Dropshipping je model, pri ktorom e-shop tovar nedrží na sklade, ale objednávku odovzdá dodávateľovi, ktorý ju odošle priamo zákazníkovi. Výhodou je nízky vstupný náklad, žiadne viazanie kapitálu v zásobách a možnosť rýchlo rozšíriť sortiment. Nevýhody sú však podstatné: nízka marža, závislosť od dodávateľa pri dodacích lehotách a kvalite balenia, obmedzená kontrola nad stavom zásob a ťažšie riešenie reklamácií a vrátení. Právne je zásadné, že voči spotrebiteľovi zodpovedá predávajúci, teda prevádzkovateľ e-shopu, nie dodávateľ – všetky povinnosti vrátane odstúpenia od zmluvy, reklamácií a informačných požiadaviek zostávajú na ňom. Pri dodávateľoch mimo Európskej únie pribúda clo, dovozná daň a povinnosti súvisiace s uvedením výrobku na trh.
Pozri aj: výber dopravcu, reverzná logistika zo zahraničia, obchodné podmienky e-shopu.
