Analýza vzdelávacích potrieb je zistenie, ktoré zručnosti zamestnancom chýbajú vzhľadom na to, čo od nich firma potrebuje. Bez nej sa školenia objednávajú podľa ponuky dodávateľa alebo podľa toho, čo je práve populárne, a prínos sa nedostaví. Vykonáva sa porovnaním požiadaviek jednotlivých pozícií so súčasným stavom, doplneným rozhovormi s vedúcimi a krátkym dotazníkom medzi zamestnancami. Užitočným nástrojom je matica zručností, v ktorej sa zaznamená úroveň pri každej osobe a činnosti – hneď z nej vidieť, kde je firma závislá od jedného človeka. Pri umelej inteligencii sa analýza líši v tom, že ľudia často nevedia pomenovať, čo im chýba, pretože nepoznajú možnosti, preto sa pred ňou oplatí zaradiť krátku ukážku.
Pozri aj: plán rozvoja zamestnanca, AI gramotnosť zamestnancov, meranie zručností pri školení.
