Cenová prémia značky

Cenová prémia je rozdiel medzi cenou, ktorú si firma môže dovoliť žiadať, a cenou porovnateľnej ponuky bez známej značky. Vzniká z troch zdrojov: zo zníženého vnímaného rizika, keď zákazník verí, že dodávka prebehne bez problémov, z úspory jeho času, pretože nemusí porovnávať a preverovať, a z hodnoty, ktorú mu prináša samotná príslušnosť k značke. Pre firmu je to najhmatateľnejší obchodný prínos budovania značky, pretože sa premieta priamo do marže. Udržať ju možno len dodržiavaním sľubu – akonáhle skúsenosť zákazníka prestane zodpovedať očakávaniu, prémia zmizne rýchlejšie, než vznikala. Merať sa dá porovnaním cien a konverzného pomeru voči konkurencii alebo testom ochoty zaplatiť pri rovnakom produkte s odlišnou značkou.

Pozri aj: brand equity, sľub značky, cenotvorba služieb.