Výzva na akciu je prvok, ktorý návštevníka vyzýva na ďalší krok – tlačidlo, odkaz alebo formulár. O jej účinnosti rozhoduje najmä text: neutrálne slová typu odoslať alebo pokračovať nehovoria nič o tom, čo človek získa, zatiaľ čo pomenovanie výsledku funguje lepšie. Rovnako pomáha zníženie vnímaného rizika krátkou poznámkou o tom, čo bude nasledovať, či je krok záväzný a kedy sa firma ozve. Umiestnenie by malo zodpovedať momentu, keď má návštevník dosť informácií na rozhodnutie, a na dlhších stránkach sa výzva zopakuje. Zásadné je obmedziť počet súperiacich akcií na obrazovke – čím viac možností, tým menšia pravdepodobnosť, že si návštevník niektorú vyberie.
Pozri aj: vizuálna hierarchia, mikrotexty, optimalizácia formulárov.
