Tieňové používanie AI je stav, keď zamestnanci využívajú nástroje s umelou inteligenciou bez vedomia a schválenia firmy, spravidla cez súkromné účty. Deje sa to takmer všade a zákaz problém nevyrieši, len ho presunie hlbšie. Riziko nie je v samotnom používaní, ale v tom, čo sa do nástrojov vkladá – zmluvy, cenníky, osobné údaje klientov, nezverejnené finančné údaje alebo zdrojový kód. Odhalíte ho kombináciou anonymného dotazníka medzi tímami, prehľadu firemných platieb a predplatných a zoznamu aplikácií pripojených k firemným účtom. Riešením je poskytnúť schválenú alternatívu, ktorá je aspoň taká dobrá, jasne pomenovať, čo sa vkladať nesmie, a zaviesť jednoduchý postup na schválenie nového nástroja.
Pozri aj: register AI systémov, interná politika používania AI, AI gramotnosť zamestnancov.
