Popis produktu je text na karte produktu. Väčšina e-shopov ho preberá od dodávateľa, čím vzniká identický obsah na desiatkach webov a nič vás neodlíši. Riešením nie je prepisovať tisíce popisov, ale doplniť to, čo dodávateľ nedodá: pre koho sa produkt hodí a pre koho nie, s čím je kompatibilný, čo treba dokúpiť, ako sa udržiava, v čom sa líši od lacnejšej a drahšej alternatívy a odpovede na otázky, ktoré chodia na zákaznícku podporu. Práve tieto informácie hľadá zákazník pri rozhodovaní a práve ich používajú aj asistenti pri porovnávaní. Začnite pri produktoch s najvyššou maržou a najväčším počtom dopytov, nie abecedne. Parametre držte v štruktúrovaných poliach, nie zapísané v texte.
Pozri aj: varianty produktu, produktový feed, obsahová medzera v retrievale.