Kurzy Microsoft Copilot pre firmy od Dataswans Academy naučia vaše tímy využívať AI priamo v nástrojoch, ktoré používajú každý deň, Outlook, Teams, Excel, Word aj PowerPoint. Namiesto teórie o umelej inteligencii dostanú vaši zamestnanci praktické workflow, ktoré im ušetria hodiny rutinnej práce už v prvý týždeň po školení. Školíme prezenčne aj online, v slovenčine alebo angličtine, a obsah vždy prispôsobíme reálnym procesom vašej firmy.
Prečo firmy investujú do školenia Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot je dnes súčasťou licencií, za ktoré korporáty platia, no podľa dát Microsoftu využíva jeho plný potenciál len zlomok používateľov. Rozdiel medzi firmou, ktorá „má Copilot“ a firmou, ktorá s ním reálne pracuje, je systematická adopcia:
- Návratnosť licencie: Copilot licencia stojí desiatky eur mesačne na používateľa. Bez školenia zostáva nevyužitou položkou v rozpočte; so školením sa mení na merateľnú úsporu času.
- Konzistentné výstupy naprieč tímami: Zamestnanci, ktorí prompty „skúšajú“, dostávajú nekonzistentné výsledky. Vyškolené tímy pracujú s overenými šablónami promptov pre svoje role.
- Bezpečné používanie AI: Školenie pokrýva aj dátovú bezpečnosť, prácu s citlivými údajmi a súlad s GDPR a internými smernicami, kritické pre každý korporát.
Čo hovoria dáta o produktivite s Copilotom
Podľa oficiálnej štúdie Microsoft Work Trend Index uvádza 70 % používateľov Copilotu vyššiu produktivitu a 68 % zlepšenie kvality práce. Priemerná úspora sa pohybuje na úrovni niekoľkých hodín týždenne na zamestnanca, pri tíme 100 ľudí ide o stovky ušetrených hodín mesačne.
Ponuka kurzov Copilot pre korporáty
Každý kurz vedieme prakticky, účastníci pracujú vo vlastnom Microsoft 365 prostredí na úlohách zo svojej agendy.
Copilot Essentials: Základy pre všetkých zamestnancov
Vstupný kurz pre celofiremný rollout. Účastníci sa naučia, čo Copilot dokáže v Outlooku, Teams a Worde, ako písať efektívne prompty a kde sú limity nástroja.
- Formát: 0,5 dňa | prezenčne alebo online
- Pre koho: všetci zamestnanci s licenciou Microsoft 365 Copilot
- Výstup: okamžite použiteľné promptové šablóny pre e-maily, porady a dokumenty
Copilot pre Excel a dátovú analytiku
Pokročilý kurz pre finančné, controllingové a analytické tímy. Automatizácia reportov, analýza dát v prirodzenom jazyku, tvorba vzorcov a vizualizácií pomocou Copilotu.
- Formát: 1 deň | hands-on workshop
- Pre koho: analytici, controlling, finance, reporting
- Výstup: zautomatizované reportovacie workflow na reálnych firemných dátach
Copilot pre manažérov a vedúcich tímov
Ako využiť Copilot na prípravu porád, sumarizáciu dlhých vlákien v Teams, delegovanie úloh a rýchlejšie rozhodovanie na základe dát.
- Formát: 0,5 dňa | executive formát
- Pre koho: stredný a vyšší manažment
- Výstup: manažérsky playbook pre prácu s AI asistentom
Microsoft Copilot Studio: Vývoj vlastných AI agentov pre firmu
Vlajkový technický kurz Dataswans Academy pre organizácie, ktoré chcú prejsť od používania Copilotu k budovaniu vlastných AI riešení. Copilot Studio je low-code platforma od Microsoftu, v ktorej si firma vytvára vlastných AI agentov napojených na interné dáta, systémy a procesy, od HR chatbota pre zamestnancov až po agenta, ktorý automaticky spracúva požiadavky z helpdesku.
Čo všetko kurz zahŕňa:
- Návrh a tvorba AI agentov: Kompletný životný cyklus agenta, od definície use casu a konverzačného dizajnu cez tvorbu tém (topics), trigger fráz a dialógových vetiev až po testovanie a ladenie odpovedí.
- Generatívne odpovede a znalostné zdroje: Napojenie agenta na firemné znalosti, SharePoint, interné dokumenty, webové stránky či Dataverse, tak, aby odpovedal presne, aktuálne a výhradne z overených zdrojov (RAG prístup).
- Rozšírenie Microsoft 365 Copilotu: Tvorba vlastných akcií a pluginov, ktorými rozšírite štandardný Copilot o firemné scenáre, napríklad vyhľadávanie v internom CRM alebo zakladanie ticketov priamo z konverzácie.
- Integrácie a automatizácia: Prepojenie agentov s Power Automate a viac ako 1 000 konektormi na firemné systémy (SAP, Salesforce, ServiceNow, SQL databázy, interné API), aby agent nielen odpovedal, ale aj konal, zakladal záznamy, schvaľoval požiadavky, posielal notifikácie.
- Autonómni agenti a orchestrácia: Pokročilé scenáre, v ktorých agent samostatne reaguje na udalosti (nový e-mail, záznam v systéme) a vykonáva viackrokové procesy bez ľudského zásahu, vrátane odovzdávania úloh medzi viacerými agentmi.
- Publikovanie do kanálov: Nasadenie agentov tam, kde ich zamestnanci a zákazníci reálne používajú, Microsoft Teams, firemný web, SharePoint aj samotný Microsoft 365 Copilot.
- Governance, bezpečnosť a compliance: Nastavenie prostredí (environments), riadenie prístupov, DLP politiky, autentifikácia používateľov, ochrana citlivých dát a súlad s GDPR, aby AI agenti spĺňali korporátne bezpečnostné štandardy od prvého dňa.
- Analytika a meranie výkonu: Vyhodnocovanie úspešnosti agentov cez vstavanú analytiku, miera vyriešenia požiadaviek, eskalácie, spokojnosť používateľov, a iteratívne zlepšovanie na základe dát.
- ALM a nasadzovanie do produkcie: Best practices pre životný cyklus riešení, oddelené vývojové, testovacie a produkčné prostredia, verzovanie a bezpečné nasadzovanie zmien.
Praktický projekt: Každý účastník počas kurzu postaví funkčného AI agenta na reálnom firemnom scenári, napríklad HR agenta odpovedajúceho na otázky zo smerníc, IT helpdesk agenta alebo agenta pre onboarding nových zamestnancov.
- Formát: 2 dni | intenzívny hands-on workshop (možnosť rozšírenia o 3. deň zameraný na autonómnych agentov)
- Pre koho: IT oddelenia, digital champions, procesní vlastníci, citizen developeri, Power Platform tímy
- Predpoklady: bežná znalosť Microsoft 365; skúsenosť s Power Platform výhodou, nie podmienkou
- Výstup: funkčný AI agent nasadený v Teams, metodika pre ďalší interný vývoj a interní ambasádori schopní budovať agentov samostatne
Ako prebieha firemné školenie Copilot s Dataswans
1. Analýza potrieb a audit používania
Pred školením zmapujeme, ktoré nástroje Microsoft 365 vaše tímy reálne používajú a kde strácajú najviac času. Kurz staviame na vašich procesoch, nie na generických príkladoch.
2. Školenie na mieru pre jednotlivé role
Obchodník potrebuje iný Copilot ako účtovník. Obsah segmentujeme podľa oddelení a rolí, aby si každý účastník odniesol workflow relevantné pre svoju prácu.
3. Follow-up a meranie adopcie
Po školení dodáme promptové knižnice, nahrávky a follow-up konzultácie. Na vyžiadanie meriame adopciu cez Microsoft Copilot Dashboard a reportujeme reálne využitie licencií.
Cena kurzov Copilot pre firmy: Čo ovplyvňuje ponuku
Cenu školenia Microsoft 365 Copilot ovplyvňuje počet účastníkov, formát (prezenčne / online / hybrid), miera prispôsobenia obsahu a rozsah follow-up podpory. Pre korporátne rollouty od 50 účastníkov pripravujeme individuálne adopčné programy s objemovou cenou. Nezáväznú kalkuláciu vám pošleme do 48 hodín.
Časté otázky o školeniach Microsoft Copilot
Potrebujú účastníci Copilot licenciu už pred školením?
Ideálne áno, najväčší efekt má školenie vo vlastnom prostredí. Ak licencie ešte len nasadzujete, prvý kurz vieme zrealizovať v demo prostredí a načasovať rollout školení s nasadením licencií.
Je školenie vhodné aj pre netechnických zamestnancov?
Áno. Kurz Copilot Essentials je navrhnutý pre bežných používateľov Outlooku, Wordu a Teams, bez akýchkoľvek technických predpokladov.
Aký je rozdiel medzi Microsoft 365 Copilot a Copilot Studio?
Microsoft 365 Copilot je hotový AI asistent v aplikáciách ako Word, Excel či Teams. Copilot Studio je platforma, v ktorej si firma vytvára vlastných AI agentov na mieru, napojených na interné systémy, dáta a procesy. Náš kurz Copilot Studio pokrýva celý vývoj: od návrhu agenta cez integrácie až po governance a nasadenie do produkcie.
Školíte v slovenčine aj angličtine?
Áno, všetky kurzy vedieme v slovenčine alebo angličtine, vrátane materiálov a promptových šablón v oboch jazykoch.
Ako riešite dátovú bezpečnosť a GDPR pri práci s Copilotom?
Súčasťou každého kurzu je modul o bezpečnom používaní AI: čo Copilot vidí a nevidí, ako funguje v rámci Microsoft 365 tenant hraníc a ako nastaviť interné pravidlá používania v súlade s GDPR.
Viete zaškoliť celý korporát s tisíckami zamestnancov?
Áno. Pre veľké organizácie staviame adopčné programy typu train-the-trainer: vyškolíme interných ambasádorov, dodáme metodiku a materiály a adopciu meriame priebežne naprieč oddeleniami.
Začnite s adopciou Copilotu vo vašej firme ešte tento kvartál
Každý mesiac bez systematickej adopcie znamená nevyužité licencie a hodiny stratené rutinou. Napíšte nám, aké tímy chcete zaškoliť, a do 48 hodín dostanete návrh programu s kalkuláciou na mieru.
