Povinnosť, ktorá sa týka aj vás
Európske nariadenie o umelej inteligencii ukladá zamestnávateľom zabezpečiť, aby zamestnanci pracujúci s AI nástrojmi rozumeli ich fungovaniu a rizikám. Povinnosť platí od februára 2025.
Netýka sa len technologických firiem. Vzťahuje sa na každú organizáciu, ktorá AI systémy používa alebo poskytuje, bez ohľadu na veľkosť a odvetvie. Ak ktokoľvek vo vašej firme používa ChatGPT, Copilota alebo AI funkcie v systémoch, ktoré už máte, povinnosť sa vás týka.
Nariadenie nepredpisuje konkrétnu formu školenia. Európska komisia však upozorňuje, že samotné odovzdanie návodu na použitie zvyčajne nestačí. Za vhodné považuje školenia, workshopy a e-learning prispôsobené cieľovej skupine.
Za nesprávne použitie AI nástrojov zamestnancom nesie zodpovednosť predovšetkým zamestnávateľ.
Prečo toto školenie nie je len o compliance
Väčšina firiem rieši AI Act ako papierovú povinnosť. To je premárnená príležitosť.
Zamestnanci vo vašej firme AI už používajú. Často bez pravidiel, cez súkromné účty, s firemnými dátami. Toto školenie tento stav napráva a zároveň zvyšuje produktivitu. Rovnaký deň, ktorý splní zákonnú povinnosť, naučí ľudí pracovať rýchlejšie.
Výstupom nie je len prezenčná listina, ale tím, ktorý vie, čo robí.
Pre koho je školenie určené
Pre všetkých zamestnancov, ktorí prichádzajú do kontaktu s AI. Administratíva, obchod, marketing, HR, zákaznícka podpora, manažment. Nielen IT oddelenie.
Nepotrebujú technické znalosti. Práve netechnická väčšina firmy je tou skupinou, na ktorú bežné AI školenia zabúdajú.
Pre vedenie a compliance ponúkame samostatný nadstavbový blok o zodpovednosti, internej politike a dokumentácii.
Zručnosti, ktoré si účastníci odnesú
Školenie je postavené na preukázateľných zručnostiach, nie na prehľade pojmov:
- Rozpoznať AI systém v nástrojoch, ktoré firma denne používa, aj tam, kde to nie je zjavné
- Posúdiť riziko konkrétneho použitia a vedieť, kedy je nutná ľudská kontrola
- Interpretovať výstup AI a odhaliť vymyslené informácie, skreslenie alebo neúplnosť
- Ochrániť citlivé dáta a vedieť presne, čo do AI nástrojov nikdy nepatrí
- Formulovať zadania, ktoré vracajú použiteľné výsledky namiesto všeobecných fráz
- Aplikovať interné pravidlá firmy na svoje každodenné úlohy
- Rozlíšiť zakázané praktiky od bežného a povoleného použitia
- Prevziať zodpovednosť za výstup, ktorý ide ďalej pod ich menom
Obsah školenia
Modul 1: Čo je umelá inteligencia a ako funguje
Zrozumiteľné vysvetlenie bez technického žargónu. Rozdiel medzi automatizáciou, strojovým učením a generatívnou AI. Čo model naozaj robí, keď odpovedá. Prečo si vymýšľa a ako sa to prejavuje. Kde sú reálne limity dnešných nástrojov.
Modul 2: AI Act a čo z neho vyplýva pre vás
Základná orientácia v nariadení bez právnickej hantýrky. Rozdelenie systémov podľa rizika. Zakázané praktiky vrátane sociálneho skórovania a ich vysvetlenie na príkladoch. Rola poskytovateľa a používateľa. Kto vo firme za čo zodpovedá.
Modul 3: Aké AI nástroje používame my
Praktický prehľad nástrojov, ktoré má vaša firma nasadené alebo ich zamestnanci používajú. Kde všade je AI zabudovaná bez toho, aby o tom ľudia vedeli. Tieňové používanie cez súkromné účty a prečo je to problém.
Modul 4: Riziká, chyby a čo z toho vzniká
Vymyslené informácie a ako ich odhaliť. Skreslenie a diskriminácia pri rozhodovaní o ľuďoch. Únik dát a jeho následky. Prípady z praxe, kde nesprávne použitie AI spôsobilo reálnu škodu. Prečo nesie zodpovednosť zamestnávateľ.
Modul 5: Bezpečná práca s dátami
Čo do AI nezadávať. Osobné údaje, obchodné tajomstvo, zdravotné a finančné informácie. Rozdiel medzi firemným a súkromným účtom. Nastavenia, ktoré rozhodujú o tom, či sa vaše dáta použijú na trénovanie. Praktické pravidlo pre rozhodovanie v neistote.
Modul 6: Ako AI používať dobre
Praktická časť. Formulovanie zadaní, ktoré fungujú. Overovanie výstupov. Typické úlohy, kde AI šetrí čas: e-maily, sumarizácia podkladov, príprava textov, triedenie informácií. Kde naopak zdržuje viac, než pomôže.
Modul 7: Pravidlá a čo ďalej
Ako vyzerá dobrá interná politika používania AI. Kto schvaľuje nové nástroje. Čo hlásiť a komu. Vedenie záznamov o školení pre prípad kontroly. Prečo jedno vstupné školenie nestačí a ako nastaviť priebežné vzdelávanie.
Doklad o absolvovaní
Každý účastník dostáva potvrdenie o absolvovaní školenia. Objednávateľ dostáva prezenčnú listinu, obsahovú osnovu a záznam o rozsahu.
Nariadenie priamo nevyžaduje certifikát ani meranie znalostí, no vedenie interných záznamov je odporúčaným postupom pre prípad kontroly. Na požiadanie pripojíme aj vstupný a výstupný dotazník, ktorým firma preukáže úroveň znalostí svojich ľudí.
Ako školenie prebieha
Interaktívne, s praktickými ukážkami a prácou v skupinách. Bez čítania paragrafov z plátna. Účastníci pracujú s reálnymi situáciami z vlastnej agendy.
Obsah prispôsobujeme podľa nástrojov, ktoré vo firme používate, a podľa toho, ako s AI pracujú jednotlivé oddelenia.
Formát: prezenčne, online alebo ako e-learning pre veľké tímy
Rozsah: od polodenného bloku po celodenný program s praktickou časťou
Časté otázky
Týka sa povinnosť aj malej firmy?
Áno. Nariadenie nerozlišuje podľa veľkosti ani odvetvia. Rozhoduje to, či organizácia AI systémy používa alebo poskytuje.
Stačí, ak preškolíme IT oddelenie?
Nie. Povinnosť sa vzťahuje na všetkých pracovníkov, ktorí s AI systémami prichádzajú do kontaktu, teda aj na administratívu, obchod a HR.
Hrozia nám pokuty?
Za samotné nesplnenie povinnosti zabezpečiť AI gramotnosť sa priama sankcia neuvádza. Môže však byť posudzovaná ako priťažujúca okolnosť pri porušení ďalších povinností, kde sankcie dosahujú vysoké sumy. Toto nie je právne poradenstvo; konkrétnu situáciu firmy je vhodné konzultovať s právnikom.
Stačí jedno školenie a máme pokoj?
Nie. Vzhľadom na rýchly vývoj technológií je potrebné školenia opakovať a obsah priebežne aktualizovať. Ponúkame preto aj ročný model s pravidelnými aktualizačnými blokmi.
Vieme školenie spojiť s praktickým kurzom?
Áno. Dvojdňový formát spája povinnú časť s praktickým nácvikom práce s AI nástrojmi. Firma tak jedným programom splní povinnosť aj zvýši produktivitu tímu.
Objednajte školenie pre svoju firmu
Realizujeme po celom Slovensku aj v Česku, prezenčne alebo online. Napíšte nám a pripravíme ponuku podľa počtu zamestnancov a nástrojov, ktoré vo firme používate.
