الأبحاث والعلاقات العامة

نحن وكالة بيانات متكاملة، ونوفر لكم كل ما تحتاجه أعمالكم للنمو تحت سقف واحد. نغطي مجالات التسويق القائم على الأداء (PPC، SEO، البريد الإلكتروني)، وتطوير المواقع الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية، وحلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة، وقواعد بيانات الشركات B2B، وتحليلات البيانات، وأبحاث السوق، والعلاقات العامة، بالإضافة إلى الإبداع والتصميم. وبفضل ذلك، لن تضطر إلى تجميع الخدمات من عدة مزودين وإضاعة الوقت في التنسيق، فكل شيء مترابط ويعمل في اتجاه واحد. بالإضافة إلى ذلك، نقوم من خلال موقعنا المعتمد Dataswans Academy بتدريب فرق عمل شركتكم حتى يتمكنوا من التعامل مع هذه الأدوات والبيانات بشكل مستقل.

نتعاون مع شركات من جميع الأحجام، بدءًا من الشركات الناشئة والمتاجر الإلكترونية الصغيرة، مرورًا بالمؤسسات المتوسطة، وصولًا إلى الشركات الكبرى والقطاع العام. لكل قطاع من هذه القطاعات احتياجاته الخاصة ووتيرته الخاصة، ولذلك نتعامل مع كل منها بطريقة مختلفة. نعمل في مجالي B2B وB2C في الأسواق السلوفاكية والتشيكية وأسواق الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، مما يمنحنا رؤية شاملة لما يثبت نجاحه في الممارسة العملية. ونقوم دائمًا بتصميم الحلول بحيث تتناسب مع كل شركة على حدة والمرحلة التي تمر بها حاليًا.

تعتمد الأسعار على حجم المشروع ومدى تعقيده. بعد الاستشارة الأولية، سنقوم بإعداد عرض أسعار شفاف ومخصص لاحتياجاتك، وعادةً ما يتم ذلك في غضون 48 ساعة. بعض الخدمات تُقدم لمرة واحدة (التدقيق، قاعدة البيانات، التدريب)، بينما تُقدم خدمات أخرى على المدى الطويل (إدارة الحملات، تحليل البيانات). ستعرف دائمًا مسبقًا ما الذي تدفع مقابله وما هي النتائج التي يمكنك توقعها.

نبدأ دائمًا بمشاورة غير ملزمة، حيث نستمع إلى احتياجاتكم وأهدافكم. بعد ذلك، نقوم بإعداد مقترح حل مخصص مع جدول زمني واضح وعرض أسعار. وبعد الموافقة، تبدأ مرحلة التنفيذ، وستكونون على اتصال منتظم طوال فترة المشروع مع أحد كبار المتخصصين المسؤولين عن هذا المجال.

يعتمد ذلك على الخدمة. في حملات الدفع لكل نقرة (PPC)، يمكنك رؤية البيانات والتحويلات الأولى في غضون أسبوع إلى أسبوعين. أما تحسين محركات البحث (SEO) فهو مجال يتطلب وقتًا أطول، وعادةً ما تظهر النتائج الأولى بعد 3 إلى 6 أشهر. أما في مجال التطوير والأتمتة، فسترى الفوائد فور تطبيق الحل. ونحن نحدد دائمًا توقعات واقعية منذ بداية التعاون

استخراج البيانات من الويب هو عملية جمع البيانات تلقائيًّا من مواقع الويب. يتيح لك الحصول على نظرة عامة على أسعار المنافسين، وتوافر المنتجات، أو اتجاهات السوق، دون الحاجة إلى النسخ اليدوي. ثم نقوم بمعالجة البيانات وتنظيمها بحيث تصبح جاهزة للتحليل أو إعداد التقارير أو اتخاذ القرارات التجارية. وفي مجال التسويق، سيساعدك ذلك على أن تكون متقدمًا بخطوة على المنافسين.

يعمل روبوت الدردشة التقليدي بناءً على ردود مبرمجة مسبقًا، ولا يستطيع الرد إلا على الأسئلة التي طرحتها عليه. أما روبوت الذكاء الاصطناعي (المدعوم بأدوات مثل ChatGPT أو Claude) فيفهم اللغة الطبيعية، ويستطيع الإجابة حتى على الأسئلة التي لم يحددها أحد مسبقًا، ويتعلم من سياق عملك. وبالتالي، يبدو روبوت الذكاء الاصطناعي أكثر طبيعية ويستطيع التعامل مع عدد أكبر بكثير من المواقف.

قاعدة بيانات B2B هي مجموعة من بيانات الاتصال المؤكدة الخاصة بالشركات (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، رقم التعريف الضريبي، وغيرها من البيانات) الجاهزة للاستخدام في مجالي المبيعات والتسويق. وهي تُستخدم لاكتساب عملاء جدد، والتواصل مع الشركاء المحتملين، وتطوير الأعمال. يتم تحديث قواعد بياناتنا بانتظام، وهي متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ونقوم بتسليمها جاهزة للاستخدام الفوري (على سبيل المثال، في برنامج Excel).

يعتمد ذلك على ما تريد تحقيقه. إذا كان الهدف هو أن يعمل الفريق بشكل أكثر كفاءة باستخدام الذكاء الاصطناعي، فإننا نوصي بعقد ورش عمل حول الذكاء الاصطناعي. بالنسبة للتسويق، نقدم دورات تدريبية في تحسين محركات البحث (SEO) والدفع مقابل النقر (PPC)، أما بالنسبة للعمل مع البيانات، فنقدم دورات تدريبية في GA4 وPower BI وPython وR. نقوم دائمًا بتخصيص الدورات التدريبية وفقًا لاحتياجات فريقكم، وسنسعد بمساعدتكم خلال الاستشارة لاختيار ما سيحقق فائدة فورية. نحن مؤسسة معتمدة من وزارة التعليم في جمهورية سلوفاكيا.

WCAG هو معيار دولي لإمكانية الوصول إلى الويب، يضمن أن تكون المواقع قابلة للاستخدام من قبل الجميع، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة. يُعد الالتزام بهذه المعايير إلزاميًا للمؤسسات العامة بموجب توجيه الاتحاد الأوروبي 2016/2102. ومع ذلك، فإن الويب القابل للوصول يمثل ميزة للشركات الخاصة أيضًا، حيث يحسّن تجربة المستخدم وتحسين محركات البحث (SEO). يسعدنا إجراء تدقيق WCAG لموقعكم واقتراح تعديلات محددة.

في حالة المشاريع وقواعد البيانات الصغيرة، يمكننا البدء في غضون بضعة أيام. أما بالنسبة للمشاريع الأكبر حجمًا (التطوير، والحملات المتكاملة، وبرامج التدريب)، فنحتاج عادةً إلى أسبوع إلى أسبوعين للتحضير والتحليل. وسنتفق على الموعد المحدد بعد الاستشارة الأولية، ما عليك سوى مراسلتنا وسنتواصل معك في غضون 24 ساعة.