لمن يُقدَّم هذا البرنامج التدريبي
للمسؤولين الإداريين من المستوى المتوسط، وقادة الفرق، ومديري المشاريع. ولأصحاب الشركات الصغيرة الذين يديرون موظفين بشكل مباشر.
لا تحتاج إلى معرفة تقنية أو خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. ما تحتاجه هو فريق تقوده.
المهارات التي ستكتسبها
- تحديد المهمة بحيث يكون واضحًا ما يمكن للذكاء الاصطناعي القيام به وما يتحمل الإنسان مسؤوليته
- التعرف على النتائج الرديئة من النظرة الأولى ومعرفة الأسئلة التي يجب طرحها
- إعداد آلية لمراقبة الجودة دون الحاجة إلى قراءة كل شيء بنفسك
- تقييم الأداء في الحالات التي لم يعد فيها حجم العمل المنجز يتناسب مع الجهد المبذول
- إجراء محادثة حول المخاوف من فقدان الوظيفة دون وعود جوفاء
- تقسيم الفريق حسب مستوى المهارات وقيادة كل مجموعة بطريقة مختلفة
- وضع قواعد للفريق بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي، على أن يلتزم بها الأفراد
- حماية وقت الفريق من الأعمال التي تنشأ عن إعادة صياغة مخرجات الآخرين
- تحديد ما لا يجب أتمتته، حتى لو كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية
محتوى الدورة التدريبية
الوحدة 1: ما الذي تغير في قيادة الأفراد
الانتقال من الإشراف على المهام إلى مراقبة الجودة. لماذا لم تعد المؤشرات السابقة التي تشير إلى من يعمل بشكل جيد فعالة. الأدوار الجديدة للمدير في الفريق، حيث يتم إنجاز جزء من العمل بسرعة أكبر من قدرتك على تقييمه. ما الذي لا يزال صالحًا من القيادة التقليدية وما الذي لم يعد كذلك.
الوحدة 2: ثلاث سرعات في فريقك
الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي يوميًا، أو من حين لآخر، أو لا يستخدمونه على الإطلاق. لماذا تُعد المجموعة الوسطى هي الأكثر عرضة للمخاطر. كيفية تحديد مكان كل فرد ضمن هذه المجموعات. لماذا لا ينجح التدريب الموحد للجميع وكيفية التعامل مع الأمر بدلاً من ذلك.
الوحدة 3: تكليف المهام وتفويضها
كيف تصيغ المهمة عندما تعلم أن الشخص سيقوم بتنفيذها بمساعدة الذكاء الاصطناعي. تحديد المسؤولية عن النتيجة. متى يكون استخدام الذكاء الاصطناعي مناسبًا ومتى تطلب صراحةً إنجاز العمل بدونه. تفويض المهمة للأداة نفسها وأين تقع حدودها.
الوحدة 4: مراقبة الجودة دون التدخل في التفاصيل
علامات العمل الذي لم يراجعه أحد بشكل جيد. الأسئلة التي تكشف عن النتائج السطحية في غضون ثلاثين ثانية. أين تحدد نقاط المراجعة وأين تثق في النتيجة. كيفية تقديم ملاحظات على العمل الذي تم إنجازه باستخدام الذكاء الاصطناعي دون إلقاء اللوم.
الوحدة 5: تقييم الأداء في ظل تغير المعايير
لماذا لم يعد الحجم مؤشرًا. ما الذي يجب تقييمه بدلاً منه: التقدير، والتحكم، وجودة القرارات. كيفية إجراء محادثة تقييمية مع شخص يستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) بشكل ممتاز، ومع شخص يرفض استخدامه. تحديد أهداف لا يمكن تحقيقها عن طريق التوليد الآلي.
الوحدة 6: المخاوف والمقاومة والمزاج داخل الفريق
السؤال حول ما إذا كانوا سيخسرون وظائفهم. كيفية الرد عليه بأمانة ودون وعود لا يمكنك الوفاء بها. مقاومة الأدوات الجديدة وأسبابها الحقيقية. الخوف الصامت لدى الأشخاص الذين يخشون الاعتراف بأنهم لا يستطيعون مواكبة العمل. لماذا يستخدم جزء من فريق الذكاء الاصطناعي هذه الأدوات سراً وكيف يمكن التعامل مع ذلك.
الوحدة 7: القواعد الخاصة بفريقك
ما يتفق عليه الفريق بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي وما ستصدره أنت من تعليمات. حماية البيانات الحساسة في الممارسة اليومية. الإشارة إلى الأعمال التي تم إنجازها بمساعدة الأدوات. أين تبدأ مسؤوليتك كمدير وأين تنتهي. إعداد وثيقة بسيطة يمكنك أخذها معك وتطبيقها.
كيف تسير الدورة التدريبية
بشكل تفاعلي، مع التركيز على مواقف نموذجية مستمدة من واقع إدارة الأفراد. يتدرب المشاركون على توزيع المهام، وتقديم التغذية الراجعة على الأداء الضعيف، وإجراء محادثة مع شخص يخشى على وظيفته.
يتم العمل في مجموعات صغيرة مع تلقي التغذية الراجعة من المدرب. نقوم بتكييف المحتوى وفقًا لمدى تقدم الشركة في تطبيق الذكاء الاصطناعي.
الشكل: حضوري أو عبر الإنترنت
الحجم الموصى به للمجموعة: حتى 12 مشاركًا
الأسئلة الشائعة
هل يجب أن أعرف بنفسي كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي؟
لا. تركز الدورة على قيادة الأفراد، وليس على إتقان استخدام البرامج. سنستعرض المبادئ الأساسية، لكن التركيز الرئيسي سيكون على العمل الإداري.
هل من المناسب حضور الدورة في الوقت الذي لم نطبق فيه الذكاء الاصطناعي رسميًا في الشركة بعد؟
نعم، وغالبًا ما يكون هذا هو أفضل وقت. فمن المرجح جدًّا أن موظفيكم يستخدمونها بالفعل، لكنكم لا تعلمون بذلك. سيساعدكم هذا البرنامج التدريبي على وضع القواعد قبل أن تنشأ أي مشكلة.
ما الفرق بين هذه الدورة ودورة «الذكاء الاصطناعي في الممارسة العملية»؟
تُعلِّم دورة «الذكاء الاصطناعي في الممارسة العملية» المشاركين كيفية استخدام الأدوات. أما هذه الدورة فتعلم المديرين كيفية قيادة الأشخاص الذين يستخدمونها. بالنسبة للشركات، من المنطقي تنفيذ كلا الأمرين، سواء بهذا الترتيب أو بالتوازي.
هل يمكن ربط ذلك بالمقابلات التقييمية؟
نعم. بالنسبة للشركات التي تعمل حاليًا على إعادة هيكلة نظام التقييم، نعدّ برنامجًا موسعًا مدته يومان يتضمن تدريبات على إجراء المقابلات التقييمية في السياق الجديد.
احجزوا الدورة التدريبية لمديريكم
نقدم دوراتنا في جميع أنحاء سلوفاكيا والتشيك، سواء حضوريًا أو عبر الإنترنت. راسلونا وسنعد لكم عرضًا وفقًا لعدد المشاركين والمرحلة التي تمر بها شركتكم في عملية إدخال الذكاء الاصطناعي.
