Kurzy Microsoft Copilot pre firmy od Dataswans Academy naučia vaše tímy využívať AI priamo v nástrojoch, ktoré používajú každý deň – Outlook, Teams, Excel, Word aj PowerPoint. Namiesto teórie o umelej inteligencii dostanú vaši zamestnanci praktické workflow, ktoré im ušetria hodiny rutinnej práce už v prvý týždeň po školení. Školíme prezenčne aj online, v slovenčine alebo angličtine, a obsah vždy prispôsobíme reálnym procesom vašej firmy.
Prečo firmy investujú do školenia Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot je dnes súčasťou licencií, za ktoré korporáty platia – no podľa dát Microsoftu využíva jeho plný potenciál len zlomok používateľov. Rozdiel medzi firmou, ktorá „má Copilot“ a firmou, ktorá s ním reálne pracuje, je systematická adopcia:
- Návratnosť licencie: Copilot licencia stojí desiatky eur mesačne na používateľa. Bez školenia zostáva nevyužitou položkou v rozpočte; so školením sa mení na merateľnú úsporu času.
- Konzistentné výstupy naprieč tímami: Zamestnanci, ktorí prompty „skúšajú“, dostávajú nekonzistentné výsledky. Vyškolené tímy pracujú s overenými šablónami promptov pre svoje role.
- Bezpečné používanie AI: Školenie pokrýva aj dátovú bezpečnosť, prácu s citlivými údajmi a súlad s GDPR a internými smernicami – kritické pre každý korporát.
Čo hovoria dáta o produktivite s Copilotom
Podľa oficiálnej štúdie Microsoft Work Trend Index uvádza 70 % používateľov Copilotu vyššiu produktivitu a 68 % zlepšenie kvality práce. Priemerná úspora sa pohybuje na úrovni niekoľkých hodín týždenne na zamestnanca – pri tíme 100 ľudí ide o stovky ušetrených hodín mesačne.
Ponuka kurzov Copilot pre korporáty
Každý kurz vedieme prakticky – účastníci pracujú vo vlastnom Microsoft 365 prostredí na úlohách zo svojej agendy.
Copilot Essentials: Základy pre všetkých zamestnancov
Vstupný kurz pre celofiremný rollout. Účastníci sa naučia, čo Copilot dokáže v Outlooku, Teams a Worde, ako písať efektívne prompty a kde sú limity nástroja.
- Formát: 0,5 dňa | prezenčne alebo online
- Pre koho: všetci zamestnanci s licenciou Microsoft 365 Copilot
- Výstup: okamžite použiteľné promptové šablóny pre e-maily, porady a dokumenty
Copilot pre Excel a dátovú analytiku
Pokročilý kurz pre finančné, controllingové a analytické tímy. Automatizácia reportov, analýza dát v prirodzenom jazyku, tvorba vzorcov a vizualizácií pomocou Copilotu.
- Formát: 1 deň | hands-on workshop
- Pre koho: analytici, controlling, finance, reporting
- Výstup: zautomatizované reportovacie workflow na reálnych firemných dátach
Copilot pre manažérov a vedúcich tímov
Ako využiť Copilot na prípravu porád, sumarizáciu dlhých vlákien v Teams, delegovanie úloh a rýchlejšie rozhodovanie na základe dát.
- Formát: 0,5 dňa | executive formát
- Pre koho: stredný a vyšší manažment
- Výstup: manažérsky playbook pre prácu s AI asistentom
Microsoft Copilot Studio: Vývoj vlastných AI agentov pre firmu
Vlajkový technický kurz Dataswans Academy pre organizácie, ktoré chcú prejsť od používania Copilotu k budovaniu vlastných AI riešení. Copilot Studio je low-code platforma od Microsoftu, v ktorej si firma vytvára vlastných AI agentov napojených na interné dáta, systémy a procesy – od HR chatbota pre zamestnancov až po agenta, ktorý automaticky spracúva požiadavky z helpdesku.
Čo všetko kurz zahŕňa:
- Návrh a tvorba AI agentov: Kompletný životný cyklus agenta – od definície use casu a konverzačného dizajnu cez tvorbu tém (topics), trigger fráz a dialógových vetiev až po testovanie a ladenie odpovedí.
- Generatívne odpovede a znalostné zdroje: Napojenie agenta na firemné znalosti – SharePoint, interné dokumenty, webové stránky či Dataverse – tak, aby odpovedal presne, aktuálne a výhradne z overených zdrojov (RAG prístup).
- Rozšírenie Microsoft 365 Copilotu: Tvorba vlastných akcií a pluginov, ktorými rozšírite štandardný Copilot o firemné scenáre – napríklad vyhľadávanie v internom CRM alebo zakladanie ticketov priamo z konverzácie.
- Integrácie a automatizácia: Prepojenie agentov s Power Automate a viac ako 1 000 konektormi na firemné systémy (SAP, Salesforce, ServiceNow, SQL databázy, interné API), aby agent nielen odpovedal, ale aj konal – zakladal záznamy, schvaľoval požiadavky, posielal notifikácie.
- Autonómni agenti a orchestrácia: Pokročilé scenáre, v ktorých agent samostatne reaguje na udalosti (nový e-mail, záznam v systéme) a vykonáva viackrokové procesy bez ľudského zásahu, vrátane odovzdávania úloh medzi viacerými agentmi.
- Publikovanie do kanálov: Nasadenie agentov tam, kde ich zamestnanci a zákazníci reálne používajú – Microsoft Teams, firemný web, SharePoint aj samotný Microsoft 365 Copilot.
- Governance, bezpečnosť a compliance: Nastavenie prostredí (environments), riadenie prístupov, DLP politiky, autentifikácia používateľov, ochrana citlivých dát a súlad s GDPR – aby AI agenti spĺňali korporátne bezpečnostné štandardy od prvého dňa.
- Analytika a meranie výkonu: Vyhodnocovanie úspešnosti agentov cez vstavanú analytiku – miera vyriešenia požiadaviek, eskalácie, spokojnosť používateľov – a iteratívne zlepšovanie na základe dát.
- ALM a nasadzovanie do produkcie: Best practices pre životný cyklus riešení – oddelené vývojové, testovacie a produkčné prostredia, verzovanie a bezpečné nasadzovanie zmien.
Praktický projekt: Každý účastník počas kurzu postaví funkčného AI agenta na reálnom firemnom scenári – napríklad HR agenta odpovedajúceho na otázky zo smerníc, IT helpdesk agenta alebo agenta pre onboarding nových zamestnancov.
- Formát: 2 dni | intenzívny hands-on workshop (možnosť rozšírenia o 3. deň zameraný na autonómnych agentov)
- Pre koho: IT oddelenia, digital champions, procesní vlastníci, citizen developeri, Power Platform tímy
- Predpoklady: bežná znalosť Microsoft 365; skúsenosť s Power Platform výhodou, nie podmienkou
- Výstup: funkčný AI agent nasadený v Teams, metodika pre ďalší interný vývoj a interní ambasádori schopní budovať agentov samostatne
Ako prebieha firemné školenie Copilot s Dataswans
1. Analýza potrieb a audit používania
Pred školením zmapujeme, ktoré nástroje Microsoft 365 vaše tímy reálne používajú a kde strácajú najviac času. Kurz staviame na vašich procesoch, nie na generických príkladoch.
2. Školenie na mieru pre jednotlivé role
Obchodník potrebuje iný Copilot ako účtovník. Obsah segmentujeme podľa oddelení a rolí, aby si každý účastník odniesol workflow relevantné pre svoju prácu.
3. Follow-up a meranie adopcie
Po školení dodáme promptové knižnice, nahrávky a follow-up konzultácie. Na vyžiadanie meriame adopciu cez Microsoft Copilot Dashboard a reportujeme reálne využitie licencií.
Cena kurzov Copilot pre firmy: Čo ovplyvňuje ponuku
Cenu školenia Microsoft 365 Copilot ovplyvňuje počet účastníkov, formát (prezenčne / online / hybrid), miera prispôsobenia obsahu a rozsah follow-up podpory. Pre korporátne rollouty od 50 účastníkov pripravujeme individuálne adopčné programy s objemovou cenou. Nezáväznú kalkuláciu vám pošleme do 48 hodín.
Časté otázky o školeniach Microsoft Copilot
Potrebujú účastníci Copilot licenciu už pred školením?
Ideálne áno – najväčší efekt má školenie vo vlastnom prostredí. Ak licencie ešte len nasadzujete, prvý kurz vieme zrealizovať v demo prostredí a načasovať rollout školení s nasadením licencií.
Je školenie vhodné aj pre netechnických zamestnancov?
Áno. Kurz Copilot Essentials je navrhnutý pre bežných používateľov Outlooku, Wordu a Teams – bez akýchkoľvek technických predpokladov.
Aký je rozdiel medzi Microsoft 365 Copilot a Copilot Studio?
Microsoft 365 Copilot je hotový AI asistent v aplikáciách ako Word, Excel či Teams. Copilot Studio je platforma, v ktorej si firma vytvára vlastných AI agentov na mieru – napojených na interné systémy, dáta a procesy. Náš kurz Copilot Studio pokrýva celý vývoj: od návrhu agenta cez integrácie až po governance a nasadenie do produkcie.
Školíte v slovenčine aj angličtine?
Áno, všetky kurzy vedieme v slovenčine alebo angličtine, vrátane materiálov a promptových šablón v oboch jazykoch.
Ako riešite dátovú bezpečnosť a GDPR pri práci s Copilotom?
Súčasťou každého kurzu je modul o bezpečnom používaní AI: čo Copilot vidí a nevidí, ako funguje v rámci Microsoft 365 tenant hraníc a ako nastaviť interné pravidlá používania v súlade s GDPR.
Viete zaškoliť celý korporát s tisíckami zamestnancov?
Áno. Pre veľké organizácie staviame adopčné programy typu train-the-trainer: vyškolíme interných ambasádorov, dodáme metodiku a materiály a adopciu meriame priebežne naprieč oddeleniami.
Začnite s adopciou Copilotu vo vašej firme ešte tento kvartál
Každý mesiac bez systematickej adopcie znamená nevyužité licencie a hodiny stratené rutinou. Napíšte nám, aké tímy chcete zaškoliť, a do 48 hodín dostanete návrh programu s kalkuláciou na mieru.
